Allgemeine Geschäftsbedingungen für Partner-Unternehmen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen MoveEasy24 (nachfolgend "MoveEasy24" oder "Plattform") und registrierten Umzugsunternehmen (nachfolgend "Partner" oder "Unternehmen") über die Nutzung der Vermittlungsplattform.

(2) Mit der Registrierung erkennt das Unternehmen diese AGB als verbindlich an.

(3) Abweichende Bedingungen des Partners werden nicht anerkannt, es sei denn, MoveEasy24 stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) MoveEasy24 betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Umzugsdienstleistungen zwischen Kunden und registrierten Umzugsunternehmen.

(2) MoveEasy24 stellt folgende Leistungen zur Verfügung:

• Zugang zum Partner-Dashboard
• Weiterleitung qualifizierter Kundenanfragen (Leads)
• Kommunikationsplattform mit Kunden
• Bewertungssystem
• KI-gestützte Business-Tools
• Angebots- und Lead-Management-System
• Statistiken und Analytics

(3) Der Umzugsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Partner und dem Kunden zustande. MoveEasy24 ist nicht Vertragspartner.

(1) Die Registrierung als Partner erfolgt über das Online-Formular auf der Website.

(2) Mit der Registrierung gibt das Unternehmen ein Angebot zum Abschluss eines Partnervertrages ab.

(3) MoveEasy24 prüft die Angaben und kann das Angebot ablehnen, insbesondere bei:

• Fehlenden oder falschen Angaben
• Fehlenden gesetzlichen Genehmigungen
• Negativer Bonität
• Früheren Vertragsverletzungen

(4) Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Zugangs zustande.

(5) Das Unternehmen verpflichtet sich, alle Angaben aktuell zu halten.

(1) Lead-Kauf-System: Partner erwerben qualifizierte Kundenanfragen (Leads) direkt über die Plattform. Jedes Lead wird einzeln zum Festpreis angeboten. Der Kaufpreis wird bei Erwerb des Leads sofort fällig und ist unmittelbar zu begleichen.

(2) Lead-Preisgestaltung: Die Preise für Leads werden von MoveEasy24 festgelegt und können je nach Umfang, Region und Dringlichkeit des Umzugs variieren. Die aktuellen Lead-Preise werden im Partner-Dashboard transparent angezeigt.

(3) Provision bei Auftragszusage: Wenn der Partner nach dem Lead-Kauf einen Auftrag vom Kunden erhält und dieser verbindlich zugesagt wird, wird eine erfolgsbasierte Provision in Höhe von 12% des Brutto-Auftragswertes fällig. Diese Provision ist unmittelbar nach Auftragszusage zu entrichten.

(4) Zahlungsmodalitäten:

• Lead-Kaufpreise werden sofort bei Erwerb des Leads vom hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht
• Provisionen werden unmittelbar nach Auftragszusage fällig und innerhalb von 3 Werktagen automatisch eingezogen
• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
• Der Partner verpflichtet sich, ein gültiges Zahlungsmittel im Dashboard zu hinterlegen

(5) Lead-Qualität: MoveEasy24 garantiert, dass alle angebotenen Leads von echten Interessenten stammen und vollständige Kontaktdaten sowie Umzugsdetails enthalten. Bei nachweislich fehlerhaften oder unvollständigen Leads wird der Lead-Kaufpreis erstattet.

(6) Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug von mehr als 5 Werktagen behält sich MoveEasy24 vor, den Zugang zum Partner-Dashboard vorübergehend zu sperren, bis alle offenen Forderungen beglichen sind. Zusätzlich werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

(1) Das Unternehmen verpflichtet sich:

• Alle gesetzlichen Genehmigungen und Versicherungen vorzuhalten
• Qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten
• Auf Kundenanfragen binnen 24 Stunden zu reagieren
• Angebote verbindlich zu erstellen
• Termine zuverlässig einzuhalten
• Kunden professionell zu behandeln
• Die Plattform nicht zu missbrauchen
• Keine Kunden zur Umgehung der Plattform zu verleiten

(2) Das Unternehmen muss über folgende Nachweise verfügen:

• Gewerbeanmeldung
• Haftpflichtversicherung (mind. 2 Mio. €)
• Transportversicherung
• Bei internationalen Umzügen: entsprechende Lizenzen

(3) Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann MoveEasy24 den Account sperren.

(1) Kunden können nach erfolgtem Umzug Bewertungen abgeben.

(2) Bei durchschnittlich schlechten Bewertungen (unter 3.0 Sterne) behält sich MoveEasy24 vor:

• Ein Qualitätsgespräch zu führen
• Den Account vorübergehend zu sperren
• Den Vertrag zu kündigen

(3) Das Unternehmen kann auf Bewertungen antworten.

(4) Gefälschte Bewertungen sind verboten und führen zur sofortigen Kündigung.

(1) MoveEasy24 haftet nicht für:

• Die Qualität der vermittelten Leads
• Den Abschluss von Verträgen mit Kunden
• Die Zahlungsfähigkeit von Kunden
• Schäden bei der Umzugsdurchführung

(2) MoveEasy24 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MoveEasy24 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

(4) Das Unternehmen haftet gegenüber MoveEasy24 für alle Schäden, die durch Vertragsverletzungen entstehen.

(1) Das Unternehmen verpflichtet sich, alle erhaltenen Kundendaten gemäß DSGVO zu verarbeiten.

(2) Kundendaten dürfen nur zur Abwicklung des Umzugs verwendet werden.

(3) Detaillierte Informationen in unserer Datenschutzerklärung.

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Basic-Mitgliedschaft: Jederzeit kündbar mit sofortiger Wirkung.

(3) Premium/Enterprise: Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(5) MoveEasy24 kann bei schweren Vertragsverletzungen fristlos kündigen, insbesondere bei:

• Zahlungsverzug über 30 Tage
• Wiederholten Beschwerden
• Gefälschten Bewertungen
• Verstoß gegen Qualitätsstandards

(1) Das Unternehmen verpflichtet sich, alle Geschäftsgeheimnisse von MoveEasy24 vertraulich zu behandeln.

(2) Dies umfasst insbesondere Informationen über:

• Provisionsmodelle
• Algorithmen zur Lead-Verteilung
• Technische Systeme
• Andere Partner

(1) MoveEasy24 behält sich vor, diese AGB zu ändern.

(2) Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

(3) Widerspricht der Partner nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die neuen AGB als angenommen.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist Berlin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.